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1. Analisi iniziale (analisi situazioni aziendali relative a: ruoli aziendali, responsabilita', processi interni, documentazione utilizzata); 2. Emissione del Manuale di Gestione (stesura documentale MQ, verifica ed approvazione del Manuale); 3. Emissione delle Procedure Gestionali e Operative (descrizione attivita' da adottare per la gestione SG, in considerazione dei seguenti aspetti: responsabilita', obiettivi, modalita' operative, indicatori di efficacia ed efficienza); Queste tre fasi consentono di arrivare a possedere la documentazione necessaria per l'applicazione del Sistema descritto. Si concludono con l'invio all'Ente di Certificazione della domanda di certificazione. 4. Addestramento; 5. Conduzione Verifica Ispettiva Interna, a seguito di sufficiente periodo di applicazione del Sistema istituito; 6. Supporto alla conduzione del Riesame della Direzione (elaborazione obiettivi aziendali; analisi situazione attuale del SG, attraverso esame dati statistici); 7. Supporto alla certificazione (presenza in sede di Verifica per la Certificazione). Il Programma, ha l'obiettivo di creare un Sistema di Gestione non solo "certificabile", ma soprattutto "funzionale". L'obiettivo e' sviluppare, quindi, in accordo alla Norma, un modello organizzativo che tenga conto della realtа dell'Azienda come struttura fisica, economica e umana (risorse umane). Il Responsabile Esecutivo accompagna passo a passo l'Azienda, modellando il Sistema, fino al riscontro positivo finale dell'Ente di Certificazione, cioe' fino alla Certificazione del Sistema. Lo sviluppo del progetto viene monitorato da risorse in possesso di certificazione personale (Lead Auditor di Sistemi). GARANZIE DI RAGGIUNGIMENTO DELL'OBIETTIVO La ns. societа e' certificata UNI EN ISO 9001:2008 per l'erogazione dei servizi in oggetto; Tutti i nostri consulenti sono certificati CEPAS, AICQ/SICEV, KHC, IRCA (enti accreditati di certificazione del personale);
Resta inteso che nulla ci sarà dovuto nel caso che la certificazione non sia rilasciata per cause a noi riconducibili, e cioè per difetto della documentazione di base. In questo caso le somme versate saranno restituite.
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